Responsable d’Applications Informatiques H/F

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SOPROFEN, Groupe Bouyer Leroux, fabricant et acteur majeur de solutions pour l’habitat dans le domaine de la fermeture du bâtiment (volets roulants, portes de garage, protection solaire etc..), conçoit et fabrique des produits uniques répondant aux besoins de confort intelligent, de sécurité et de longévité en proposant des solutions innovantes qui respectent les dernières normes énergétiques. Fabriqués dans nos propres usines en France et en Belgique, nos produits sont commercialisés partout en France ainsi qu’en Europe. La qualité de nos produits et notre organisation rigoureuse nous permettent de bénéficier d'une notoriété importante dans notre secteur d'activité, de proposer à nos clients un service d'excellence et de répondre à leurs attentes en conjuguant précision et réactivité. Nous poursuivons notre expansion grâce à notre stratégie d'innovation, soutenue par l'engagement de l'ensemble de nos collaborateurs.

Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons actuellement un Responsable d’Applications H/F

Rattaché à la Responsable Informatique, vous serez garant de gestion des applications internes et externes et participerez également à la migration de l’ERP actuel vers le nouvel ERP.

MISSIONS

Gérer des projets et évolutions des applications

  • Gérer les projets informatiques (changement ERP, rationalisation des langages…)
  • Analyser les processus métier en vue de leur automatisation
  • Produire des analyses détaillées
  • Challenger les réalisations
  • Réaliser et valider les spécifications des nouveaux besoins (cahier des charges, spécification fonctionnelle…)
  • Fixer et respecter les dates d’engagement pour la mise en œuvre des projets et des demandes d’évolutions
  • S’engager sur les délais, alerter au plus tôt sur des dérives (périmètre, qualité, risques, délais, ressources

Gérer la relation utilisateurs

  • Conseiller les utilisateurs (fonction support et production), recueillir leurs demandes et les faire aboutir
  • Former les utilisateurs clés et être leur interlocuteur privilégié
  • Organiser et animer les réunions avec les métiers et les groupes de travail pour revoir l’avancement de la mise en œuvre des solutions (correctives et évolutives)
  • Assurer la qualité des livrables en lien avec les utilisateurs clés
  • Piloter les prestataires

Gérer le support correctif

  • Prendre en charge les demandes utilisateurs
  • Faire preuve d’une écoute active et éclairée (compréhension du métier) auprès de ses représentants métier
  • S’assurer de la résolution des incidents dans les délais et la qualité 

Gérer des technologies et des métiers

  • Assurer la veille technologique
  • Veiller à la mise en œuvre des meilleures pratiques possibles dans les technologies utilisées ou métiers impliqués
  • Connaître les capacités et les limites des logiciels et outils utilisés
  • Maitriser suffisamment le cœur des applications et le fond des besoins métier
  • Garantir du bon fonctionnement des applications

Des déplacements réguliers seront à prévoir sur les différentes usines du Groupe SOPROFEN (France et Belgique)

PROFIL

De formation Bac+2/3 minimum en informatique, vous justifiez d’une première expérience dans la gestion de projets informatiques.

Au-delà de votre formation initiale, votre capacité de compréhension et d’intervention auprès des utilisateurs et votre connaissance de la maîtrise des applications et des logiciels dans un environnement ERP seront les atouts de votre réussite

Vous êtes autonome, bon communicant, rigoureux et êtes force de proposition.

SOPROFEN vous offre cette opportunité d’intégrer un groupe et un projet ambitieux.

Le poste est basé à Mertzwiller

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